单项选择题

员工保险福利中的项目管理流程和方法论包括()。
①信息收集、分析和整理
②确定员工保险福利项目的设计方案和整体流程
③员工保险福利项目实施操作与监控
④确定客户关系管理的服务标准,并进行二次销售和开发

A.①②④
B.①③
C.②③④
D.①②③④


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